Változások a Hajdú-Bihar vármegyei Békéltető testület működésében

Tájékoztatunk minden hozzánk forduló fogyasztót, vállalkozást, hogy a kihirdetett veszélyhelyzetre tekintettel a Hajdú-Bihar vármegyei Békéltető Testület megváltozott ügyfélfogadási rend szerint folyamatosan működik. A békéltető testület ügyfélfogadása emailen, telefonon zajlik továbbra is,  személyes ügyfélfogadás a Kamara épületében nincs. A békéltető testület ügyintézése telefonon - a 06 30 958 8719 számon - érhető el, a bekelteto@hbkik.hu email címre, valamint a hbmbekeltetes.hu honlapon elektronikusan benyújtott kérelmeket befogadva továbbra is indítunk békéltető eljárásokat.  Tekintettel arra, hogy személyes meghallgatást nem tudunk tartani, az eljárások - amennyiben a felek hozzájárulnak - írásban folytatódnak. A felek kiértesítése elsősorban emailen történik, a postai kézbesítés korlátozott jelenleg. Ha valaki mégis ragaszkodik a személyes meghallgatásokhoz akár vállalkozásként, akár fogyasztóként, akkor az eljárában személyes meghallgatás kitűzésére leghamarabb a veszélyhelyzet elmúltával lesz lehetőségünk. Ebben az esetben a jogszabályban meghatározott határidőket - elsősorban az eljárás bfejezésére vonatkozó határidőket - figyelmen kívül kell hagynunk.